¿Cómo consulto mi buró de crédito?
Para consultar tu buró, es necesario que cuentes con la siguiente información:
- Identificación
- Estado de cuenta de tarjeta o crédito hipotecario
- CURP (en caso de contar con el)
Enseguida, verifica que tu navegador (Internet Explorer, Firefox, Netscape, etc.) tenga la
opción de Pop-ups deshabilitada, pues en esta página se generaran ventanas para mostrar
la información.
Después de verificado lo anterior, es necesario que accedas a la página del buró, la cual
es:
Ahí te aparecerá la siguiente página:
Le das clic a la opción "Personas Físicas", de la sección solicita en línea tu historial
crediticio:
Y te abre la siguiente ventana, en la cual debes leer las instrucciones, sobre algunos
elementos que requerirás para la consulta, para continuar le das clic al circulo azul:
Al darle clic te aparecen estas ventanas:
En la primera no hagas nada.
En la segunda, darás clic en el recuadro de "AUTORIZO" y después en "SIGUIENTE".
Por favor lee la información que te presentan´.
Se despliega la siguiente ventana, en la cual debes tener cuidado al ingresar la información
que solicita, únicamente puedes exceptuar la relativa al CURP si es que no cuentas con el.
En esta misma ventana, debe tener cuidado de capturar los caracteres del código de
seguridad, y después darle clic en "SIGUIENTE":
Después nos aparece esta ventana donde nos solicita la información de alguna tarjeta de
crédito o crédito hipotecario que tenga, se captura y le da clic en "SIGUIENTE", recuerda, si
no cuentas con tarjeta de crédito o algún crédito automotriz, por favor contesta no en las
preguntas:
Finalmente, aparece nuestro reporte de buró en formato PDF, el cual puede guardarse en
nuestra computadora.
Si llegaras a tener algún problema, puedes solicitarlo por teléfono al propio BURO DE CRÉDITO, en su Centro de Servicio a Clientes de la Cd. de México al 5449-4954 y del
interior del país al 01800-6407920 |